Apple：修理のために残された製品は、店が開くまで取りません

Appleは昨日、修理のためにiPhone、iPad、Macなどの製品をApple Storeに置いてきた顧客に不快なニュースを伝えました。コロナウイルスにより中国以外のすべてのApple Storeを閉鎖したAppleは、修理のために残った製品は、店舗が再開するまで回復できないと述べた。

新しい致命的なコロナウイルス（COVID-19）の影響は世界中に広がり、これまでに11.399人が死亡しましたが、テクノロジー業界に影響を与え続けています。 Appleは3月14日に中国を除くすべてのApple Storeを閉鎖し、その店舗について別の発表を行ったことを発表しました。

同社は、Apple Storeを閉鎖した後、修理のために提供された製品を取り戻すために顧客に2日間を与えました。この期間は先週火曜日に期限切れになり、AppleのBusiness Insiderによると、修理のためにデバイスを離れたユーザーは、Apple Storeが再開するまで待たなければなりません。

3月27日にオープンするかどうかは不明です

Appleの広報担当者は、「店が閉まる前に修理のために製品を買いに来なかった」と言い、彼らの製品は店に残っていると述べた。

Appleは最寄りのApple Storeに通知し、通常は修理されている製品を所有者に返却します。 コロナウイルスの危機の間、これについて顧客に連絡し、払い戻しを試みました。

そもそもApple Storeは3月27日に再開すると言われていました。 しかし、同社のウェブサイトには、「新しい通知」が3月27日に疑わしいとされるまで、米国および他の店舗は閉鎖されたままになるというテープがあります。 同社が店舗を閉鎖しない唯一の場所は、香港、マカオ、台湾を含む大中華圏です。

Appleは、1週間前に開催された毎年開催されるWorldwide Developers Conference（WDC）イベントをキャンセルしたと発表しました。 「現在の健康状態では、新しいWWDC 2020形式を作成する必要がありました。この形式では、オンラインのオープニングスピーチとセッションの完全なスケジュールを提供し、世界中の開発者コミュニティに素晴らしい学習体験を提供します。今後数週間ですべての詳細を共有します。」